Personvernerklæring

Ditt personvern er viktig for Juniper AS (heretter ”oss” eller ”vi”). Når du bruker vår mobilapplikasjon og/eller nettbutikk Juniper (heretter ”plattformen”), kan det hende at dine personopplysninger blir behandlet av oss. Vi ønsker å sikre at dine personopplysninger behandles på en lovlig, sikker og transparent måte.

Denne personvernerklæringen har som formål å beskrive hvorfor vi behandler dine opplysninger, når det skjer og hvordan vi behandler dem. I erklæringen kan du også lese om hvilke plikter vi har og hvilke rettigheter du har.

Hvem som er ansvarlig for dine personopplysninger

Vi er behandlingsansvarlige for den behandling av personopplysninger som kreves for å motta, administrere og fullføre en bestilling via plattformen, og for å administrere en eventuell brukerkonto i vår plattform. Vi er også ansvarlige for den behandling av personopplysninger som har som formål å føre statistikk over hvor mange individuelle brukere vi har i vår plattform og hvor ofte disse brukerne besøker plattformen.

Vår plattform leveres via Caspeco AS som i denne sammenheng er vår databehandler. Dette innebærer at Caspeco AS kun behandler dine opplysninger i samsvar med våre instruksjoner.

For å kunne tilby en kundeklubb samarbeider vi med Piggy Netherlands B.V., som da fungerer som vår databehandler. Dette innebærer at Piggy Netherlands B.V. kun behandler dine opplysninger i samsvar med våre instruksjoner.

I de tilfeller der betaling kreves for å kunne fullføre en bestilling, samles vanlig betalingsinformasjon inn ved betaling over Internett. Lagring av opplysninger skjer i et PCI-sertifisert miljø, og opplysningene kan ikke ses av oss eller våre databehandlere i klartekst.

Hvilke personopplysninger vi behandler

Når du gjør en bestilling via vår plattform, oppretter en brukerkonto i plattformen og/eller melder deg inn i vår kundeklubb, trenger vi visse opplysninger om deg for å kunne oppfylle din forespørsel, administrere din brukerkonto i plattformen og/eller registrere ditt medlemskap i kundeklubben. Dette inkluderer for- og etternavn, e-postadresse, telefonnummer, geografiske opplysninger og betalingsinformasjon. Vi behandler kun personopplysninger som du frivillig har valgt å dele med oss.

Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger for å kunne håndtere og fullføre din bestilling via vår plattform, samt for å administrere din betaling. Dersom du har valgt å opprette en brukerkonto i vår plattform, bruker vi dine opplysninger til å administrere brukerkontoen din. Denne behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle vår avtale med deg.

Vi bruker også dine personopplysninger for å føre statistikk over hvor mange individuelle brukere vi har i vår plattform og hvor ofte disse brukerne besøker plattformen. Denne statistiske behandlingen skjer på grunnlag av en berettiget interesse i å kunne tilby deg en forbedret versjon av vår plattform.

Dersom du har valgt å melde deg inn i vår kundeklubb, bruker vi også dine opplysninger til å administrere ditt medlemskap. Kundeklubben leveres i samarbeid med Piggy Netherlands B.V. Denne behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle vår avtale med deg.

Hvor lenge dine personopplysninger lagres

Når du har gjort en bestilling via vår plattform, lagrer vi dine personopplysninger til din forespørsel er ferdigstilt av oss.

Dersom du har valgt å opprette en brukerkonto i vår plattform, lagrer vi dine personopplysninger så lenge du har en brukerkonto og i maksimalt tolv (12) måneder deretter. Dersom du ber om det, kan denne lagringsperioden forkortes.

Vi lagrer også dine personopplysninger til statistiske formål i maksimalt tolv (12) måneder fra den aktuelle bruken av vår plattform. Statistikk som inneholder opplysninger som ikke anses som personopplysninger, lagres på ubestemt tid.

Dersom du har valgt å melde deg inn i vår kundeklubb, lagrer vi dine personopplysninger så lenge du er medlem av kundeklubben og i maksimalt tolv (12) måneder deretter. Dersom du ber om det, kan denne lagringsperioden forkortes.

Dine personopplysninger kan i tillegg lagres i den perioden som kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Hvem som får tilgang til dine personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger med Caspeco AS og Piggy Netherlands B.V., som fungerer som våre databehandlere. Dette innebærer at de kun behandler dine opplysninger i samsvar med våre instruksjoner.

Vi kan også dele dine personopplysninger med tredjeparter dersom vi er pålagt å gjøre det i henhold til lov. Vær oppmerksom på at vi ikke selger dine personopplysninger til tredjeparter.

Overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS

Som hovedregel behandler vi og våre samarbeidspartnere personopplysninger kun innenfor EU/EØS.

Dersom behandling skjer utenfor EU/EØS, finnes det enten en beslutning fra EU-kommisjonen om at landet har et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, eller at egnede sikkerhetstiltak, som EU-kommisjonens standard kontraktsvilkår eller bindende virksomhetsregler, gjelder for å sikre at personopplysningene beskyttes.

Dine rettigheter

Rett til innsyn: Du har rett til å kontakte den behandlingsansvarlige og be om innsyn i de personopplysningene som behandles om deg, samt be om informasjon (såkalt registerutskrift) om bl.a. formålet med behandlingen og hvem som har mottatt personopplysningene. Den behandlingsansvarlige vil gi deg en kostnadsfri kopi av de personopplysningene som behandles. For eventuelle ekstra kopier kan det påløpe et administrasjonsgebyr.

Rett til retting og begrensning: Du har rett til å få dine personopplysninger rettet uten unødig opphold, eller under visse forutsetninger, begrenset. Dersom du mener at den behandlingsansvarlige behandler personopplysninger om deg som er feilaktige eller ufullstendige, kan du kreve at de rettes eller kompletteres.

Rett til sletting: Under visse forutsetninger har du rett til å få dine personopplysninger slettet (retten til å bli glemt), bl.a. dersom personopplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet, eller dersom behandlingen er basert på samtykke og dette er trukket tilbake. Det kan imidlertid finnes lovkrav eller avtaleforhold som gjør at den behandlingsansvarlige ikke kan slette dine personopplysninger.

Rett til å protestere og trekke tilbake samtykke: Du har rett til å trekke tilbake et tidligere gitt samtykke med virkning fra tidspunktet for tilbaketrekkingen. Du har også rett til når som helst å protestere mot behandling av dine personopplysninger dersom det rettslige grunnlaget for behandlingen er en interesseavveining. Du har også rett til å protestere når som helst mot behandling av dine personopplysninger dersom de behandles til markedsføringsformål, og de vil da ikke lenger behandles til dette formålet.

Rett til dataportabilitet: Du har rett til å få bistand med å overføre de personopplysningene du har gitt til den behandlingsansvarlige i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format til en annen behandlingsansvarlig. Dette gjelder under forutsetning av at det er teknisk mulig, og at behandlingen har vært nødvendig for å oppfylle en avtale eller at du har gitt ditt samtykke.

Rett til å klage: Dersom du er misfornøyd med behandlingen av dine personopplysninger, ber vi deg kontakte den behandlingsansvarlige (se kontaktopplysninger nedenfor). Du har også rett til å sende en klage til tilsynsmyndigheten Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre og oppdatere denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer, eller dersom eksisterende personopplysninger skal behandles på en annen måte enn det som fremgår av denne erklæringen, vil vi informere deg på en hensiktsmessig måte.

Kontaktopplysninger

Selskap: Juniper AS

E-post: hello@juniper.no
Telefon: +4747491251
Adresse: Hegdehaugsveien 32, 0352 Oslo